Communicatie bij gevoelige besluiten
In iedere organisatie ontstaan momenten waarop communicatie bepalend is voor het verdere verloop van beleid, besluitvorming of interne stabiliteit. Denk aan een strategiewijziging die vragen oproept, een reorganisatie die gevoelig ligt, of een integriteitskwestie die vraagt om uitleg zonder verdere schade. In zulke situaties is communicatie geen uitvoerend detail, maar een strategische kernfunctie.

Ik ondersteun organisaties wanneer de inhoud van een boodschap belangrijk is, maar de manier waarop deze wordt gebracht het verschil maakt. In plaats van vrijblijvende adviezen lever ik concrete oplossingen voor situaties waarin onrust, ruis of weerstand dreigt te ontstaan.

Mijn rol begint bij het analyseren van de situatie: wat is er besloten, wat zijn de risico’s, hoe wordt dit ervaren binnen en buiten de organisatie? Vervolgens help ik om de kernboodschap te herformuleren – niet in juridisch jargon of defensieve taal, maar in woorden die overtuigen, vertrouwen wekken en passen binnen de bestuurlijke context.

Daarna ontwikkel ik praktische communicatiemiddelen: directiebrieven, scenario’s, Q&A’s of woordvoeringsrichtlijnen. Indien nodig begeleid ik ook de uitvoering. Alles wat ik oplever, is afgestemd op het krachtenveld, de gevoeligheid van de situatie en de toon die vereist is om rust en richting te herstellen.

In welke situaties ik wordt ingeschakeld
Organisaties benaderen mij wanneer een boodschap wél moet worden gecommuniceerd, maar risico’s met zich meebrengt. Dat kan gaan om beleidswijzigingen die vragen oproepen, interne maatregelen die onrust veroorzaken, of externe kwesties waarbij reputatie, draagvlak of juridische afbreukrisico’s spelen. Ook word ik vaak gevraagd wanneer de bestaande communicatie niet goed overkomt, onvoldoende wordt begrepen, of zelfs het tegenovergestelde effect heeft.

Wat mijn inzet oplevert
Door mijn ondersteuning ontstaat er weer grip op de boodschap en rust in de organisatie. De inhoud van het besluit wordt begrepen, de kans op escalatie wordt kleiner, en bestuurders of leidinggevenden kunnen zich positioneren met helderheid en legitimiteit. Communicatie wordt niet langer een risico, maar een versterkend instrument van de besluitvorming.

Waarom opdrachtgevers met mij werken
Ik combineer juridische precisie met bestuurlijk inzicht en strategisch communicatief vermogen. Mijn toegevoegde waarde ligt niet in stijl of vorm, maar in het vermogen om inhoud, situatie en taal samen te brengen in een oplossing die echt werkt – ook onder druk, ook bij weerstand. Ik werk snel, discreet en met aandacht voor de impact van iedere formulering.

Wanneer de situatie gevoelig is en de boodschap telt, zorg ik dat die klopt. In inhoud, toon en effect.
Neem contact op voor een verkennend gesprek. Eén goede formulering kan onrust voorkomen, vertrouwen herstellen en een proces in beweging brengen.